「やさしい日本語」を選ぶと、かんたんな文章になり、ふりがながつきます。
「ひらがなをつける」を選ぶと、文章にふりがながつきます。
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「やさしい日本語」を選ぶと、かんたんな文章になり、ふりがながつきます。
「ひらがなをつける」を選ぶと、文章にふりがながつきます。
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スマートフォンをかえたとき（端末情報の変更）（JAC Members）
スマホをかえたときは、端末情報の変更申請をしないと「JAC Members」アプリはつかえません。
スマートフォンの機種をかえたとき
（端末情報の変更）のながれ
※その他の⾝分証をつかうときはパスポートをもっていません。スマホをかえたので「端末情報の変更申請」できますか？ をみてください。
Step1.
「ご利⽤端末に関するお知らせ」を表⽰
1-1. ログイン画⾯を表⽰する
「JAC Members」のアイコンをタップします。
1-2. 「ご利⽤端末に関するお知らせ」が表⽰される
登録しているメールアドレスとパスワードでログインします。
「ご利⽤端末に関するおしらせ」画⾯が表⽰されます。
Step2.
「端末情報の変更申請」に⼊⼒する
2-1. 「端末情報の変更申請」画⾯を表⽰する
「ご利⽤端末に関するお知らせ」の【端末情報の変更申請を⾏う】をタップします。
2-2. パスポートによる「端末情報の変更申請」画⾯を表⽰する
パスポートを「⾝分証明書」としてつかうときの端末情報の変更⽅法です。
その他の⾝分証をつかうときは、パスポートをもっていません。スマホをかえたので「端末情報の変更申請」はできますか？をみてください。
「在留カードをお持ちでない⽅はこちら」をタップします。
2-3. 氏名・生年月日・国籍を⼊⼒する
氏名を⼊⼒し、生年月日と国籍をそれぞれえらんでください。
あなたの名前を入力します。
例）JOHN SMITH
表示されたカレンダーから⽣まれた⽇をえらびます。
③国籍あなたの国籍をえらびます。
2-4. 「パスポートを撮影します」を表⽰する
「⾝分証明書の撮影」でパスポートを選びます。「パスポートを撮影します」が表⽰されます。
2-5. パスポートの写真を撮る
「パスポートを撮影します」で
をタップします。
顔の写真や⽒名などあるページの写真を撮ります。
★よい写真
・⽂字がはっきりわかる
★わるい写真
・光っていて、顔や⽂字がわからない
2-6. 顔の写真を撮る
「顔写真を撮影します」で
をタップします。気をつけるところの説明が、表示されます。説明をよくよみます。【撮影開始】ボタンをタップし、写真をとります。
「顔写真の確認」画面で、「きれいに撮れていることを確認した」をチェックします。【OK】ボタンをタップします。それにより、写真の登録ができます。
（写真によっては、申込みができません）
(下の項目に1つでもあてはまる写真はダメです)
だめな写真のイメージ
マスクやイヤホン、サングラスなどをしているメガネはよい
マスクをあごにかけている
ぼうしやヘルメットなどをかぶっている
ピントがあっていない
服をきないで写真をとる
くらいところで顔の写真をとる
背景に人やものがうつっている
顔がよこをむいている
顔がはっきりとわかる写真を撮ってください。
2-7.確認画⾯を表⽰する
すべて⼊⼒し、写真を撮ったら【つぎへ】をタップします。
Step3.
内容の確認・申請
3-1. ⼊⼒した内容を確認する
まちがっているときは、【もどる】をタップして、前の画⾯にもどります。
3-2. 申請する
内容がただしいとき、【申し込む】をタップします。
「変更申請の完了」が表⽰されます。【OK】をタップします。アプリをとじます。
Step4.
あたらしいスマホでつかう
4-1. 申請がJACでみとめられる
「端末情報の変更申請」がJACでみとめられると、JACからメールがとどきます。
また、ログインしたとき、右のようにホーム画⾯が表⽰されます。
(端末情報の変更申請がみとめられるまで時間がかかることがあります。)
よくある質問（FAQ）
- 「JAC Members」アプリをインストールしたい。どこで⼿に⼊れられますか？
- 「JAC Members」に登録したパスワードをわすれました。
- 「JAC Members」に登録したメールアドレスをわすれました。
- スマホをあたらしくしました。そのまま使えますか？
- 「JAC Members」アプリでJACにメッセージを送るにはどうしたらよいですか？
- パスポートをもっていません。スマホをかえたので「端末情報の変更申請」できますか？
- アカウントを削除するにはどうしたらよいですか？
- ⽇本以外で受けた試験の合格証をもらうにはどうしたらよいですか？
- ⽇本で受験した試験の合格証をもらうには、どうしたらよいですか？
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