모르겠어요...

  • 우선 Q&A를 체크!일본에서 사는 불안과
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  • JAC에 무료 통화로 상담 ※일본 국내만0120220353평일 9:00~17:30 토, 일, 공휴일
  • FITS(국제 건설 기술 진흥 기구)에서는, 여러분으로부터의 전화, FAX, 메일에 의한 상담에 모국어로 대응하고 있습니다.FITS 모국어로 상담 핫라인
  • 모국어로 의료를 받을 수 있는 「의료 통역 서포트」

모국어로 의료를 받을 수 있는 「의료 통역 서포트」

32개 언어로 24시간 지원
병원 찾기 및 온라인 통역을 무료로 받을 수 있습니다.

  • 24시간 365일
  • 통화료 무료
  • 32 언어 대응

「밤, 갑자기 열이 나왔다」 「병원에 갔지만, 병의 증상이 전해지지 않는다」 「여행중에 부상을 입었지만, 근처의 병원을 모른다」
이런 경험이 없습니까?

32언어에 대응한 의료 서포트 창구를 준비했습니다.
특정 기능 1호의 사람은 스마트폰 하나로, 언제 어디서나, 당신의 모국어로 서포트를 받을 수 있습니다.

  • “어디의 병원에 가면 좋을지 모르겠다”라고 하는 사람은, 병원을 찾아 줄 수 있습니다.
  • 병원이 정해지면 예약 지원을 받을 수 있습니다.
  • 병원에서는 의사나 간호사와 대화를 전화로 통역할 수 있습니다.
  • 입원이나 수술을 하게 된 경우에는 견무금을 받을 수도 있습니다.

통화료・통역료는 무료입니다.
질병으로 불안을 느끼면 상담하십시오.

웹 창구 대응 언어

파란 글자를 선택하면 알기 쉬운 리플릿이 열립니다.

부드러운 일본어 / 베트남어 / 인도네시아어 / 타갈로그어 / 영어 / 중국어 / 크메르어 / 미얀마어 / 태국어 / 몽골어 / 네팔어 / 신할라어 / 러시아어 / 힌디어 / 우르두어 / 벵골어 / 타밀어 / 달리어 / 말레이어 / 라오스어 / 터키어 / 광동어 / 대만어 / 한국어 / 스페인어 / 포르투갈어 / 우크라이나어 / 독일어 / 프랑스어 / 이탈리아어

4개의 지원을 무료로 받을 수 있습니다.

1. 병원을 찾습니다.

전화로 증상과 희망을 확인하면서 가까운 병원과 클리닉을 찾습니다. 찾은 병원 정보는 이메일이나 SMS로 전송됩니다.

의료 통역 지원

2. 병원 예약을 도와줍니다.

병원의 예약이나 변경, 취소를 하고 싶을 때에, 병원측에의 연락을 통역하는 등의 서포트를 합니다.

의료 통역 지원

3.전화로 의료 통역해 줍니다

병원 방문 시 의사와 간호사 간의 대화를 전화로 통역합니다(스마트폰으로 웹 통화).

의료 통역 지원

4. 부상으로 입원·수술 견무금을 받을 수 있습니다

부상으로 입원한 경우, 1일 1,400엔(최장 180일)의 견무금을 지불합니다. 수술을 받은 경우에는 수술 내용에 따라 입원일액의 5~10배를 견무금으로 지불합니다.

의료 통역 지원

사용법은 간단. 상담하고 싶은 내용을 선택하고 신청만

1

QR 코드나 버튼에서 서비스 이용 페이지로 이동합니다.

서비스 이용

서비스 이용 페이지는, 이하의 언어에 대응하고 있습니다.
친절한 일본어, 베트남어, 인도네시아어, 타갈로그어, 영어, 중국어 (다른 언어는 준비 중입니다)

2

상담하고 싶은 내용을 선택해, 폼으로부터 신청해 주세요.

3

곧 메일이 도착합니다. 이메일의 URL을 눌러 웹 창구에 전화를 겁니다.

4

웹 창구로 연결되어 모국어로 지원을 받을 수 있습니다.

확실하지 않은 것은 질문하십시오.

【질문의 방법】

  1. QR 코드나 버튼에서 서비스 이용 페이지로 이동합니다.
  2. '서비스를 이용할 때의 규칙'이나 '중요한 주의'를 읽고 체크박스를 체크하십시오. '위의 규칙을 따라 서비스를 이용합니다' 버튼을 탭합니다.
  3. 열린 화면의 맨 아래에 있는 "서비스에 대한 질문"을 선택하고 질문을 입력하십시오.
  4. 웹 전화로 질문하고 싶을 때는 질문을 입력한 후 나오는 화면에서 '통역 부르기' 버튼을 탭하십시오.