Hindi ko maintindihan... Nagkaproblema ako... Kung mangyari iyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

  • Una, tingnan ang Q&A!Mga alalahanin tungkol sa paninirahan sa Japan
    Mga alalahanin sa trabaho Q&A
  • Libreng konsultasyon sa JAC *Sa loob lamang ng Japan0120220353Weekdays 9:00-17:30 Sarado tuwing weekend at holidays
  • Ang FITS (Fiscal Integrator for Construction Skills International) ay magagamit upang sagutin ang iyong mga katanungan sa iyong sariling wika sa pamamagitan ng telepono, fax o email.FITS Mother Tongue Consultation Hotline
  • Bahay
  • Libreng tulong para sa mga pang-araw-araw na problema: "Suporta sa Problema sa Buhay"

Libreng tulong para sa mga pang-araw-araw na problema: "Suporta sa Problema sa Buhay"

Dalawang serbisyong susuporta sa iyo 24 oras sa isang araw, mula sa mga problema sa pagtutubero hanggang sa mga pang-araw-araw na problema.

Ang serbisyong ito ay nagbibigay ng libreng suporta para sa mga problemang maaaring lumitaw para sa mga dayuhang mamamayan na may Specified Skills Visa (Type 1) na naninirahan sa Japan.

Para sa mga problema sa kandado at pagtutubero, tutulungan ka ng aming "emergency call-out service", at kung makapinsala ka ng isang tao o makasira ng ari-arian ng iba, tutulungan ka ng aming "personal liability insurance".

Para mapadali ang paghingi ng tulong ng lahat kapag may lumitaw na problema o kapag mayroon silang maliliit na isyu sa kanilang pang-araw-araw na buhay, naghanda kami ng isang nakalaang support desk na sumusuporta sa 13 wika.

Hindi na kailangang mag-apply nang maaga ang mga dayuhang manggagawa sa sektor ng konstruksyon (Type 1 Specified Skilled Worker). Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin anumang oras kung mayroon kayong anumang problema.

[Para sa mga dayuhang may mga partikular na kasanayan]
Mesa ng suporta sa pamumuhay
(13 wika ang magagamit)

Numerong walang bayad (libre)
0120-700-013

[Para sa mga dayuhang may mga partikular na kasanayan]
Mesa ng suporta sa pamumuhay
(13 wika ang magagamit)

Numerong walang bayad (libre)
0120-700-013

Maaari itong gamitin sa mga sumusunod na sitwasyon

Mga pangunahing problema

  • Nawala ko ang mga susi ko at hindi ako makapasok sa bahay ko!
  • Nakalimutan ko ang mga susi ko sa trabaho!
Larawan: Suporta sa problema sa pangunahing bahagi

Mga problema sa pagtutubero

  • Tumutulo ang tubig mula sa gripo!
  • Sira ang tangke ng inidoro at ayaw umagos ng tubig!
  • Baradong-bara ang inidoro at ayaw umagos ng tubig!
  • Kailangan mong ikabit ang hose ng washing machine!
Larawan: Suporta sa problema sa pagtutubero
Larawan: Suporta sa problema sa pangunahing bahagi Larawan: Kaugnay ng tubig at suporta ni Raul

Ang aming "Emergency Response Service" ang bahala dito!!

Reception 24 oras sa isang araw, 365 araw sa isang taon
Magmamadaling pumunta sa site ang aming mga ekspertong kawani upang malutas ang problema!

Kapag gusto mong pag-usapan ang isang bagay sa iyong pang-araw-araw na buhay

  • Wala akong mapagsabihan tungkol sa mga problemang kinakaharap ko sa pang-araw-araw kong buhay!
  • Nagreklamo sa akin ang kapitbahay ko, pero hindi ko alam ang gagawin ko!

Maaari kayong kumonsulta sa amin sa pamamagitan ng telepono o chat!!

Kung makaranas ka ng anumang problema, makipag-ugnayan kaagad sa "Life Trouble Support Desk".

Kapag natamo ang mga legal na pinsala

  • Habang nagbibisikleta, aksidente akong nabangga ng isa pang tao. Kinailangan pang operahan at maospital ang isa pang tao, at kinasuhan ako ng danyos.
Larawan: Halimbawa ng isang bisikleta na bumangga sa isang naglalakad.
  • Tumulo ang tubig sa washing machine at nadumihan ang apartment ng residente sa ibaba.
Larawan: Isang halimbawa ng isang washing machine na tumutulo ang tubig at nagmamantsa sa apartment ng isang residente sa ibaba.
Larawan: Halimbawa ng isang bisikleta na bumangga sa isang naglalakad.

Sasakupin namin ito ng "personal liability insurance"!!

Kung ikaw ay mananagot sa legal na paraan para sa mga pinsala, ang seguro ang sasagot sa mga gastos.
*Dapat mong iulat ito sa iyong employer.

Pang-araw-araw na Serbisyo sa Buhay (13 wika ang magagamit)

Mangyaring makipag-ugnayan muna sa amin sa pamamagitan ng telepono o chat.

フリーダイヤル(無料)

0120-700-013
  • Para sa anumang problema na may kaugnayan sa pagtutubero o mga susi ng kwarto, mangyaring makipag-ugnayan mismo sa amin, ang Specified Skilled Worker (Type 1).
  • Hinahawakan din namin ang iba pang pang-araw-araw na problema at konsultasyon.
  • Kung kinakailangan ang kabayaran sa isang ikatlong partido, ang Insurance Service Co., Ltd., ang kumpanyang nagpapatakbo, ay maaaring makipag-ugnayan sa dayuhang mamamayan na may Type 1 Specified Skills visa o sa kanilang kumpanya upang tumulong sa paghahabol sa seguro.

Kung may tumawag sa aming hotline para sa suporta sa problema sa ibang wika, magsasama kami ng isang interpreter at isasagawa ang pag-uusap kasama ang tatlong partidong kasangkot.
Pakitandaan na ang oras ng pagtugon ay nag-iiba depende sa wika.

Hapon / Ingles / Tsino / Koreano /
Portuges / Espanyol
Magagamit 24 oras sa isang araw, 365 araw sa isang taon
Tagalog / Thai / Hindi 9:00~20:00 Magagamit 365 araw sa isang taon
Vietnamese Mga araw ng linggo 9:00-20:00
Mga katapusan ng linggo at mga pista opisyal 10:00-20:00
Magagamit 365 araw sa isang taon
Nepali Mga araw ng linggo 8:30-20:00
Mga Sabado at Linggo at mga pista opisyal: 9:00-20:00
Magagamit 365 araw sa isang taon
Indonesian 9:00~18:00 Hindi kasama ang mga Linggo at mga pampublikong pista opisyal
Burmese 9:00~18:00 Hindi kasama ang mga katapusan ng linggo, mga pampublikong pista opisyal, at mga pista opisyal ng Bagong Taon
Ukranyano 9:00~18:00 Hindi kasama ang mga Sabado at Linggo, mga pista opisyal, at mga pista opisyal ng Bagong Taon. Kinakailangan ang reserbasyon.

Depende sa sitwasyon ng pagtanggap ng tawag, maaaring matagalan bago kami tumugon.

Ang mga nilalaman ng tawag ay ibabahagi sa Insurance Service Co., Ltd., ang kumpanyang nagpapatakbo ng serbisyo ng suporta sa paghahabol ng seguro.

Hindi ito gagamitin para sa anumang layunin maliban sa pagtukoy kung maghahain ng claim sa insurance o hindi.

Ang support desk na ito ay pinapatakbo ng Japan Best Rescue System Co., Ltd. sa ilalim ng kontrata sa Japan Association for Construction Human Resources.

Larawan ng isang three-way na tawag na sumusuporta sa 13 wika.

Mga Mahahalagang Paunawa (Pakibasang mabuti)

Tungkol sa mga serbisyo sa pagtugon sa emerhensiya

  • Kakailanganin mong magpakita ng opisyal na pagkakakilanlan (tulad ng residence card o pasaporte).
  • Hindi kami gumagawa ng mga duplicate na susi.
  • Hindi kasama sa serbisyong ito ang awtomatikong sistema ng pagla-lock sa mga gusaling apartment.

Libre at bayad na saklaw

Libreng saklaw ng suporta

Pangunahing bayad, bayad sa serbisyo sa lugar, bayad sa gabi, bayad sa holiday, bayad sa trabaho (para sa trabaho sa loob ng 60 minuto)
⇒ Aasikasuhin namin nang libre ang anumang isyu na may kaugnayan sa mga partikular na bihasang dayuhang manggagawa.

Bayad na saklaw ng suporta

Bayad sa overtime sa trabaho nang 60 minuto o higit pa (1,100 yen (kasama ang buwis) bawat 10 minuto), espesyal na bayad sa trabaho, bayad sa mga piyesa (halaga ng iba't ibang piyesa tulad ng mga gasket)

Kung mayroon kayong anumang problema dahil sa pagkasira sa paglipas ng panahon o mga problema sa mga lugar na pinagsasaluhan, mangyaring makipag-ugnayan sa inyong kasero o kompanya ng pamamahala.

Tungkol sa seguro sa personal na pananagutan

Hindi kasama rito ang kabayaran para sa mga pinsalang dulot ng pagganap ng mga tungkulin, kabayaran para sa mga pinsala sa mga bagay na hiniram o ipinagkatiwala sa dayuhang manggagawa ng iba, tulad ng kanilang sariling tirahan, at kabayaran para sa mga pinsalang dulot ng mga sasakyan, motorsiklo, o electric scooter.

  • Hindi kasama sa saklaw na ito ang mga serbisyo sa negosasyon para sa kasunduan.

Tutulungan ka ng Insurance Services Co., Ltd. sa mga paghahabol sa seguro.