หากคุณเลือก "ภาษาญี่ปุ่นง่าย" ประโยคจะเรียบง่ายและมีฟุริงานะรวมอยู่ด้วย
หากคุณเลือก "เพิ่มฮิรางานะ" ฟุริงานะจะถูกเพิ่มลงในประโยค
คุณสามารถเลือกภาษาแม่ของคุณและแปลโดยใช้ "ภาษา"

ฉันไม่เข้าใจ... ฉันเดือดร้อน... หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเรา

หากคุณเลือก "ภาษาญี่ปุ่นง่าย" ประโยคจะเรียบง่ายและมีฟุริงานะรวมอยู่ด้วย
หากคุณเลือก "เพิ่มฮิรางานะ" ฟุริงานะจะถูกเพิ่มลงในประโยค
คุณสามารถเลือกภาษาแม่ของคุณและแปลโดยใช้ "ภาษา"

รายละเอียดและการสมัครสอบวัดความรู้ความสามารถเฉพาะด้าน

ผู้ที่เข้าสอบนอกประเทศญี่ปุ่น

★บล็อกสำหรับชาวต่างชาติที่ทำงานในญี่ปุ่น★

  • ไปทำงานที่ญี่ปุ่นกันเถอะ!

สำหรับบริษัท คลิกที่นี่

  • Facebook (ภาษาญี่ปุ่นสำหรับชาวต่างชาติ)
  • Youtube

ผู้ที่เข้าสอบนอกประเทศญี่ปุ่น

สำหรับบริษัท คลิกที่นี่

  • บ้าน
  • บริการให้ความช่วยเหลือฟรีสำหรับปัญหาในชีวิตประจำวัน: "บริการให้คำปรึกษาปัญหาชีวิต"

บริการให้ความช่วยเหลือฟรีสำหรับปัญหาในชีวิตประจำวัน: "บริการให้คำปรึกษาปัญหาชีวิต"

สองบริการที่พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งแต่ปัญหาเรื่องระบบประปาไปจนถึงปัญหาทั่วไปในชีวิตประจำวัน

บริการนี้ให้ความช่วยเหลือฟรีสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับชาวต่างชาติที่ถือวีซ่าทักษะเฉพาะ (ประเภทที่ 1) ที่อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับกุญแจและระบบประปา บริการเรียกช่างฉุกเฉินของเราจะให้ความช่วยเหลือ และหากคุณทำให้ผู้อื่นบาดเจ็บหรือทำให้ทรัพย์สินของผู้อื่นเสียหาย ประกันภัยความรับผิดส่วนบุคคลของเราจะช่วยคุณได้

เพื่อให้ทุกคนสามารถขอความช่วยเหลือได้ง่ายเมื่อเกิดปัญหาหรือมีปัญหาเล็กน้อยในชีวิตประจำวัน เราจึงได้จัดเตรียมศูนย์ให้ความช่วยเหลือโดยเฉพาะซึ่งรองรับ 13 ภาษา

แรงงานต่างชาติในภาคการก่อสร้าง (แรงงานฝีมือเฉพาะประเภทที่ 1) ไม่จำเป็นต้องยื่นใบสมัครล่วงหน้า โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีปัญหาใดๆ

[สำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน]
โต๊ะบริการสนับสนุนด้านไลฟ์สไตล์
(รองรับ 13 ภาษา)

หมายเลขโทรฟรี (ฟรี)
0120-700-013

โต๊ะต้อนรับแชท

[สำหรับชาวต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้าน]
โต๊ะบริการสนับสนุนด้านไลฟ์สไตล์
(รองรับ 13 ภาษา)

หมายเลขโทรฟรี (ฟรี)
0120-700-013

แชท
เคาน์เตอร์ต้อนรับ

สามารถนำไปใช้ในสถานการณ์ต่อไปนี้ได้

ปัญหาสำคัญ

  • ฉันทำกุญแจหายและเข้าบ้านไม่ได้!
  • ฉันลืมกุญแจไว้ที่ทำงาน!
ภาพ: การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญ

ปัญหาเกี่ยวกับระบบประปา

  • น้ำรั่วจากก๊อกน้ำ!
  • ถังชักโครกเสีย น้ำไม่ไหลลงชักโครก!
  • ชักโครกอุดตัน น้ำไม่ไหลลง!
  • ฉันต้องการให้คุณต่อสายยางเครื่องซักผ้า!
ภาพ: บริการช่วยเหลือด้านปัญหาประปา
ภาพ: การสนับสนุนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญ ภาพ: ระบบประปาและการสนับสนุนจากราอูล

บริการ "ตอบสนองเหตุฉุกเฉิน" ของเราจะจัดการให้เอง!!

แผนกต้อนรับเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราจะรีบไปที่เกิดเหตุเพื่อแก้ไขปัญหา!

เมื่อคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องราวในชีวิตประจำวันของคุณ

  • ฉันไม่มีใครให้พูดคุยเกี่ยวกับปัญหาที่ฉันเผชิญในชีวิตประจำวันเลย!
  • เพื่อนบ้านบ่นกับฉัน แต่ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรดี!

คุณสามารถปรึกษาเราได้ทางโทรศัพท์หรือแชท!!

หากคุณพบปัญหาใด ๆ โปรดติดต่อ "ฝ่ายให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาชีวิต" ทันที

เมื่อเกิดความเสียหายทางกฎหมาย

  • ขณะที่ผมกำลังขี่จักรยานอยู่นั้น ผมได้ชนกับคนอื่นโดยไม่ตั้งใจ คนนั้นต้องเข้ารับการผ่าตัดและนอนโรงพยาบาล ส่วนผมถูกฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย
ภาพ: กรณีจักรยานชนคนเดินเท้า
  • เครื่องซักผ้าเกิดรั่วและทำให้ห้องของผู้พักอาศัยชั้นล่างสกปรก
ภาพ: ตัวอย่างเครื่องซักผ้าที่รั่วและทำให้ห้องพักของผู้พักอาศัยชั้นล่างเปื้อนคราบน้ำ
ภาพ: กรณีจักรยานชนคนเดินเท้า

เราจะใช้ "ประกันความรับผิดส่วนบุคคล" คุ้มครอง!

หากคุณต้องรับผิดชอบทางกฎหมายต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น ประกันภัยจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายเหล่านั้น
*คุณต้องแจ้งเรื่องนี้ให้เจ้านายทราบ*

ศูนย์ให้ความช่วยเหลือด้านชีวิตประจำวัน (มีให้บริการ 13 ภาษา)

กรุณาติดต่อเราทางโทรศัพท์หรือแชทก่อนค่ะ

フリーダイヤル(無料)

0120-700-013

チャット受付窓口

รหัส QR
  • สำหรับปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบประปาหรือกุญห้อง โปรดติดต่อเราโดยตรง ซึ่งเป็นช่างผู้ชำนาญการเฉพาะทาง (ประเภทที่ 1)
  • นอกจากนี้ เรายังให้บริการแก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาในเรื่องอื่นๆ ในชีวิตประจำวันอีกด้วย
  • หากจำเป็นต้องมีการชดเชยให้กับบุคคลที่สาม บริษัท อินชัวรันส์ เซอร์วิส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทผู้ดำเนินงาน อาจติดต่อชาวต่างชาติที่ถือวีซ่าทักษะเฉพาะประเภทที่ 1 หรือบริษัทของพวกเขาเพื่อช่วยเหลือในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

หากมีสายโทรเข้ามาที่สายด่วนให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาชีวิตของเราเป็นภาษาต่างประเทศ เราจะจัดหาล่ามและดำเนินการสนทนากับผู้เกี่ยวข้องทั้งสามฝ่าย
โปรดทราบว่าเวลาตอบกลับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภาษา

ภาษาญี่ปุ่น / ภาษาอังกฤษ / ภาษาจีน / ภาษาเกาหลี /
โปรตุเกส / สเปน		 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี
ตากาล็อก / ไทย / ฮินดี 9:00～20:00 พร้อมให้บริการ 365 วันต่อปี
เวียดนาม วันธรรมดา 9:00-20:00 น.
วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 10:00-20:00 น.		 พร้อมให้บริการ 365 วันต่อปี
เนปาล วันธรรมดา 8:30-20:00 น.
วันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์: 9:00-20:00 น.		 พร้อมให้บริการ 365 วันต่อปี
ชาวอินโดนีเซีย 9:00～18:00 ไม่รวมวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
พม่า 9:00～18:00 ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดปีใหม่
ยูเครน 9:00～18:00 ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดปีใหม่ ต้องทำการจองล่วงหน้า

การตอบกลับของเราอาจใช้เวลาสักระยะ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์การรับสาย

เนื้อหาของการสนทนาจะถูกส่งต่อไปยังบริษัท อินชัวรันส์ เซอร์วิส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ข้อมูลนี้จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากการพิจารณาว่าจะยื่นขอเคลมประกันหรือไม่

แผนกสนับสนุนนี้ได้รับมอบหมายจาก Japan Association for Construction Human Resources และดําเนินการโดย Japan Best Rescue System Co., Ltd.

ภาพแสดงการโทรสามทางใน 13 ภาษา

ประกาศสำคัญ (โปรดอ่านอย่างละเอียด)

เกี่ยวกับบริการตอบสนองเหตุฉุกเฉิน

  • คุณจะต้องแสดงเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ (บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ฯลฯ)
  • เราไม่ทำกุญแจสำรองให้
  • ระบบล็อคอัตโนมัติในอาคารอพาร์ตเมนต์ไม่รวมอยู่ในบริการนี้

ความคุ้มครองฟรีและแบบเสียค่าใช้จ่าย

ขอบเขตการสนับสนุนฟรี

ค่าบริการพื้นฐาน, ค่าบริการนอกสถานที่, ค่าบริการช่วงกลางคืน, ค่าบริการช่วงวันหยุด, ค่าแรง (สำหรับงานที่ใช้เวลาไม่เกิน 60 นาที)
⇒ เราจะจัดการปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแรงงานต่างชาติที่มีทักษะเฉพาะด้านโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

ช่วงการสนับสนุนแบบเสียค่าใช้จ่าย

ค่าทำงานล่วงเวลา 60 นาทีขึ้นไป (1,100 เยน (รวมภาษี) ต่อ 10 นาที), ค่าบริการงานพิเศษ, ค่าอะไหล่ (ค่าอะไหล่ต่างๆ เช่น ปะเก็น)

หากคุณประสบปัญหาใดๆ อันเนื่องมาจากความเสื่อมสภาพตามกาลเวลา หรือปัญหาในพื้นที่ส่วนกลาง โปรดติดต่อเจ้าของบ้านหรือบริษัทจัดการอาคาร

เกี่ยวกับประกันภัยความรับผิดส่วนบุคคล

ทั้งนี้ไม่รวมถึงค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากการปฏิบัติหน้าที่ ค่าชดเชยความเสียหายต่อสิ่งของที่ยืมหรือฝากไว้กับผู้อื่น เช่น ที่พักอาศัยของตนเอง และค่าชดเชยความเสียหายที่เกิดจากรถยนต์ รถจักรยานยนต์ หรือสกูตเตอร์ไฟฟ้า

  • ความคุ้มครองนี้ไม่รวมถึงบริการเจรจาต่อรองเพื่อการประนีประนอม

บริษัท อินชัวรันส์ เซอร์วิส จำกัด จะช่วยเหลือคุณในเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

ถึงผู้รับผิดชอบ ณ บริษัทผู้รับ

เรามีหน้าเว็บสำหรับบริษัทที่รับผู้ฝึกงาน
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับบริการของเราและการสอบถามข้อมูล โปรดตรวจสอบหน้าสำหรับธุรกิจของเรา

หน้า "ให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาชีวิต" ที่เน้นด้านธุรกิจ

บริการนี้ได้รับมอบหมายจากองค์การทักษะและทรัพยากรบุคคลด้านการก่อสร้างแห่งประเทศญี่ปุ่น (JAC) โดยมีบริษัท Sompo Japan Insurance Inc. เป็นบริษัทประกันภัยหลัก และดำเนินการโดยบริษัท Japan Best Rescue System Co., Ltd. และ Insurance Service Co., Ltd.