যদি আপনি "সহজে জাপানি" নির্বাচন করেন, তাহলে বাক্যগুলি সহজ হবে এবং ফুরিগানা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
যদি আপনি "হিরাগানা যোগ করুন" নির্বাচন করেন, তাহলে বাক্যে ফুরিগানা যোগ করা হবে।
আপনি আপনার মাতৃভাষা নির্বাচন করতে পারেন এবং "ভাষা" ব্যবহার করে অনুবাদ করতে পারেন।

আমি বুঝতে পারছি না... আমি সমস্যায় আছি... যদি এমনটা হয়, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • প্রথমে, প্রশ্নোত্তর পরীক্ষা করে দেখুন!জাপানে বসবাস নিয়ে উদ্বেগ
    কাজের দুশ্চিন্তা প্রশ্নোত্তর
  • JAC এর সাথে বিনামূল্যে পরামর্শ *শুধুমাত্র জাপানের মধ্যে0120220353সপ্তাহের দিন ৯:০০-১৭:৩০ সপ্তাহান্তে এবং ছুটির দিনে বন্ধ
  • FITS (ফিসকাল ইন্টিগ্রেটর ফর কনস্ট্রাকশন স্কিলস ইন্টারন্যাশনাল) আপনার মাতৃভাষায় টেলিফোন, ফ্যাক্স বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য উপলব্ধ।FITS মাতৃভাষা পরামর্শ হটলাইন

যদি আপনি "সহজে জাপানি" নির্বাচন করেন, তাহলে বাক্যগুলি সহজ হবে এবং ফুরিগানা অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
যদি আপনি "হিরাগানা যোগ করুন" নির্বাচন করেন, তাহলে বাক্যে ফুরিগানা যোগ করা হবে।
আপনি আপনার মাতৃভাষা নির্বাচন করতে পারেন এবং "ভাষা" ব্যবহার করে অনুবাদ করতে পারেন।

  • হোম
  • দৈনন্দিন সমস্যার জন্য বিনামূল্যে সহায়তা: "লাইফ ট্রাবল সাপোর্ট"

দৈনন্দিন সমস্যার জন্য বিনামূল্যে সহায়তা: "লাইফ ট্রাবল সাপোর্ট"

প্লাম্বিং সমস্যা থেকে শুরু করে দৈনন্দিন ঝামেলা পর্যন্ত, দুটি পরিষেবা যা আপনাকে 24 ঘন্টা সহায়তা করে।

এই পরিষেবাটি জাপানে বসবাসকারী নির্দিষ্ট দক্ষতা ভিসা (টাইপ ১) সহ বিদেশী নাগরিকদের জন্য উদ্ভূত সমস্যার জন্য বিনামূল্যে সহায়তা প্রদান করে।

তালা এবং নদীর গভীরতানির্ণয় সমস্যার জন্য, আমাদের "জরুরি কল-আউট পরিষেবা" আপনাকে সহায়তা করবে এবং আপনি যদি কাউকে আহত করেন বা অন্য কারো সম্পত্তির ক্ষতি করেন, তাহলে আমাদের "ব্যক্তিগত দায় বীমা" আপনাকে সহায়তা করবে।

দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা দেখা দিলে বা ছোটখাটো সমস্যা দেখা দিলে সকলের জন্য সাহায্য পাওয়া সহজ করার জন্য, আমরা একটি নিবেদিতপ্রাণ সহায়তা ডেস্ক প্রস্তুত করেছি যা ১৩টি ভাষা সমর্থন করে।

নির্মাণ খাতে বিদেশী কর্মীদের (টাইপ ১ নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী) আগে থেকে আবেদন করার প্রয়োজন নেই। আপনার যদি কোনও সমস্যা হয় তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

[নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশীদের জন্য]
লাইফস্টাইল সাপোর্ট ডেস্ক
(১৩টি ভাষা উপলব্ধ)

টোল-ফ্রি নম্বর (বিনামূল্যে)
০১২০-৭০০-০১৩

[নির্দিষ্ট দক্ষতা সম্পন্ন বিদেশীদের জন্য]
লাইফস্টাইল সাপোর্ট ডেস্ক
(১৩টি ভাষা উপলব্ধ)

টোল-ফ্রি নম্বর (বিনামূল্যে)
০১২০-৭০০-০১৩

এটি নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে

মূল সমস্যাগুলি

  • আমি আমার চাবি হারিয়ে ফেলেছি এবং ঘরে ঢুকতে পারছি না!
  • আমি কর্মক্ষেত্রে আমার চাবি ভুলে গেছি!
ছবি: কী ট্রাবল সাপোর্ট

নদীর গভীরতানির্ণয় সমস্যা

  • কল থেকে পানি পড়ছে!
  • টয়লেটের ট্যাঙ্কটি ভেঙে গেছে এবং পানি ফ্লাশ হচ্ছে না!
  • টয়লেট বন্ধ এবং পানি ফ্লাশ হচ্ছে না!
  • আমার তোমাকে ওয়াশিং মেশিনের হোস সংযোগ করতে হবে!
ছবি: প্লাম্বিং সমস্যা সমাধান
ছবি: কী ট্রাবল সাপোর্ট ছবি: পানি সরবরাহ এবং রাউল সহায়তা

আমাদের "জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিষেবা" এটির যত্ন নেবে!!

অভ্যর্থনা দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন
আমাদের বিশেষজ্ঞ কর্মীরা সমস্যাটি সমাধানের জন্য দ্রুত সাইটে যাবেন!

যখন তুমি তোমার দৈনন্দিন জীবনের কোন বিষয় নিয়ে কথা বলতে চাও

  • আমার দৈনন্দিন জীবনে আমি যেসব সমস্যার মুখোমুখি হই, সেগুলো নিয়ে কথা বলার মতো কেউ নেই!
  • আমার প্রতিবেশী আমার কাছে অভিযোগ করেছিল, কিন্তু আমি কী করব বুঝতে পারছি না!

আপনি ফোনে অথবা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে পরামর্শ করতে পারেন!!

যদি আপনার কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অবিলম্বে "লাইফ ট্রাবল সাপোর্ট ডেস্ক"-এ যোগাযোগ করুন।

যখন আইনি ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়

  • সাইকেল চালানোর সময়, আমি দুর্ঘটনাক্রমে অন্য একজনের সাথে ধাক্কা খাই। অন্য ব্যক্তির অস্ত্রোপচার এবং হাসপাতালে ভর্তির প্রয়োজন হয়, এবং আমার বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণের মামলা করা হয়।
ছবি: সাইকেলের সাথে পথচারীর সংঘর্ষের ঘটনা
  • ওয়াশিং মেশিন থেকে পানি লিক হয়ে নিচের বাসিন্দার অ্যাপার্টমেন্টে ময়লা ছড়িয়ে পড়ে।
ছবি: একটি ওয়াশিং মেশিনে পানি লিক করে নিচতলার বাসিন্দার অ্যাপার্টমেন্টে দাগ পড়ার একটি উদাহরণ।
ছবি: সাইকেলের সাথে পথচারীর সংঘর্ষের ঘটনা

আমরা "ব্যক্তিগত দায় বীমা" দিয়ে এটি কভার করব!!

যদি আপনার ক্ষতির জন্য আইনি দায়বদ্ধতা থাকে, তাহলে বীমা খরচ বহন করবে।
*আপনাকে অবশ্যই এটি আপনার নিয়োগকর্তাকে জানাতে হবে।

ডেইলি লাইফ সাপোর্ট ডেস্ক (১৩টি ভাষায় পাওয়া যায়)

অনুগ্রহ করে প্রথমে ফোন বা চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

フリーダイヤル(無料)

0120-700-013
  • প্লাম্বিং বা ঘরের চাবি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, নির্দিষ্ট দক্ষ কর্মী (টাইপ 1)।
  • আমরা অন্যান্য দৈনন্দিন সমস্যা এবং পরামর্শও পরিচালনা করি।
  • যদি কোনও তৃতীয় পক্ষকে ক্ষতিপূরণ প্রদানের প্রয়োজন হয়, তাহলে অপারেটিং কোম্পানি, ইন্স্যুরেন্স সার্ভিস কোং লিমিটেড, বীমা দাবিতে সহায়তা করার জন্য টাইপ 1 স্পেসিফাইন্ড স্কিলস ভিসাধারী বিদেশী নাগরিক বা তাদের কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে পারে।

যদি আমাদের লাইফ ট্রাবল সাপোর্ট হটলাইনে কোনও বিদেশী ভাষায় কোনও ফোন আসে, তাহলে আমরা একজন দোভাষী অন্তর্ভুক্ত করব এবং জড়িত তিনটি পক্ষের সাথে কথোপকথন পরিচালনা করব।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ভাষা অনুসারে প্রতিক্রিয়ার সময় পরিবর্তিত হয়।

জাপানি / ইংরেজি / চীনা / কোরিয়ান /
পর্তুগিজ / স্প্যানিশ
দিনে ২৪ ঘন্টা, বছরে ৩৬৫ দিন উপলব্ধ
তাগালগ / থাই / হিন্দি 9:00~20:00 ৩৬৫ দিনের সাপোর্ট
ভিয়েতনামী সপ্তাহের দিন ৯:০০-২০:০০
সপ্তাহান্ত এবং ছুটির দিনগুলি ১০:০০-২০:০০
৩৬৫ দিনের সাপোর্ট
নেপালি সপ্তাহের দিন ৮:৩০-২০:০০
সপ্তাহান্ত এবং ছুটির দিন: 9:00-20:00
৩৬৫ দিনের সাপোর্ট
ইন্দোনেশীয় 9:00~18:00 রবিবার এবং সরকারি ছুটির দিন বাদে
বার্মিজ 9:00~18:00 সপ্তাহান্ত, সরকারি ছুটির দিন এবং নববর্ষের ছুটি বাদে
ইউক্রেনীয় 9:00~18:00 সপ্তাহান্ত, সরকারি ছুটির দিন এবং নববর্ষের ছুটির দিন বাদে। বুকিং প্রয়োজন।

কল রিসিভিং পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আমাদের সাড়া দিতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

কলের বিষয়বস্তু ইন্স্যুরেন্স সার্ভিস কোং লিমিটেডের সাথে শেয়ার করা হবে, যে কোম্পানি বীমা দাবি সহায়তা পরিষেবা পরিচালনা করে।

এটি বীমা দাবি দাখিল করা হবে কিনা তা নির্ধারণ করা ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না।

এই সাপোর্ট ডেস্কটি Japan Association for Construction Human Resources দ্বারা কমিশন করা হয় এবং জাপান বেস্ট রেসকিউ সিস্টেম কোং লিমিটেড দ্বারা পরিচালিত হয়।

১৩টি ভাষায় ত্রিমুখী কলিংয়ের ছবি

গুরুত্বপূর্ণ নোট (দয়া করে মনোযোগ সহকারে পড়ুন)

জরুরি প্রতিক্রিয়া পরিষেবা সম্পর্কে

  • আপনাকে সরকার কর্তৃক জারি করা একটি পরিচয়পত্র (আবাসিক কার্ড, পাসপোর্ট, ইত্যাদি) উপস্থাপন করতে হবে।
  • আমরা ডুপ্লিকেট চাবি তৈরি করি না।
  • অ্যাপার্টমেন্ট ভবনগুলিতে স্বয়ংক্রিয় লকিং সিস্টেম এই পরিষেবার অন্তর্ভুক্ত নয়।

বিনামূল্যে এবং অর্থপ্রদানের কভারেজ

বিনামূল্যে সহায়তার সুযোগ

বেসিক ফি, অন-সাইট সার্ভিস ফি, রাতের ফি, ছুটির ফি, কাজের ফি (৬০ মিনিটের মধ্যে কাজের জন্য)
⇒ আমরা নির্দিষ্ট দক্ষ বিদেশী কর্মীদের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা বিনামূল্যে সমাধান করব।

প্রদত্ত সহায়তার পরিসর

৬০ মিনিট বা তার বেশি ওভারটাইম কাজের ফি (প্রতি ১০ মিনিটে ১,১০০ ইয়েন (ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত), বিশেষ কাজের ফি, যন্ত্রাংশের ফি (গ্যাসকেটের মতো বিভিন্ন যন্ত্রাংশের খরচ)

সময়ের সাথে সাথে অবনতির কারণে অথবা ভাগ করা জায়গায় সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে আপনার বাড়িওয়ালা বা ব্যবস্থাপনা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্যক্তিগত দায় বীমা সম্পর্কে

এর মধ্যে কর্তব্য পালনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষতিপূরণ, বিদেশী কর্মীর কাছে অন্যদের দ্বারা ধার করা বা অর্পিত জিনিসপত্রের ক্ষতির ক্ষতিপূরণ, যেমন তাদের নিজস্ব বাসস্থান, এবং অটোমোবাইল, মোটরসাইকেল বা বৈদ্যুতিক স্কুটারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির ক্ষতিপূরণ অন্তর্ভুক্ত নয়।

  • এই কভারেজের মধ্যে নিষ্পত্তি আলোচনার পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত নয়।

ইন্স্যুরেন্স সার্ভিসেস কোং লিমিটেড আপনাকে বীমা দাবির ক্ষেত্রে সহায়তা করবে।